2019年1月17日下午，，，，，，，，萧水物业公司召开了2018年度总结表彰大会。。。。。。。。会议由公司副经理邬国盛主持，，，，，，，，集团副总经理王宇烽、公司全体领导班子、职工代表共130余人参加会议。。。。。。。。

会议伊始，，，，，，，，公司副经理华志福宣读了表彰文件。。。。。。。。全体领导为先进集体和先进个人颁发先进班组、特殊贡献奖、先进管理者、优秀党员、优秀员工、服务标兵、礼仪标兵、技术标兵、安全标兵等奖项。。。。。。。。

  随后，，，，，，，，公司经理薛红芳作了主题为《立足当下  紧跟主业谋发展，，，，，，，，众志成城  对标提优创品牌》的工作报告。。。。。。。。她首先对2018年公司所取得的成绩表示肯定，，，，，，，，对全体员工的付出和努力表示感谢。。。。。。。。这一年，，，，，，，，公司营业收入达到3000万，，，，，，，，物业费收缴率99.5%，，，，，，，，物业服务满意率100%，，，，，，，，各项数据相比2017年均有提升。。。。。。。。在紧跟主业发展的基础上，，，，，，，，公司通过推进对标提优、“三零”服务和“双引”工程，，，，，，，，提升服务理念，，，，，，，，提高服务水准，，，，，，，，强化服务保障。。。。。。。。她指出，，，，，，，，2019年需着力解决服务提升、综合体运营等问题，，，，，，，，确保加快转型升级的步伐。。。。。。。。

展望2019年，，，，，，，，薛红芳表示，，，，，，，，公司将在“守”与“变”之间找到平衡点，，，，，，，，“变”在企业的转型升级及内部机制的完善，，，，，，，，“守”在以服务为本的企业初心和责任。。。。。。。。2019年，，，，，，，，确立了3个“5”目标：一是三年达到5000万经营收入，，，，，，，，二是新增两个500万业务，，，，，，，，三是内控成本50万。。。。。。。。总体思路将围绕“创、调、度、优、控、练”六大块，，，，，，，，引领转型升级，，，，，，，，助推业绩提升，，，，，，，，完善内控体系，，，，，，，，促进管理、服务、队伍提升。。。。。。。。

集团副总经理王宇烽对于物业公司2018年取得的成绩给予了肯定。。。。。。。。同时，，，，，，，，也指出了公司今后努力的方向，，，，，，，，期望朝着“立足根本、找准定位、聚力创新、实现蜕变”方向发展。。。。。。。。一是从认知上进行蜕变，，，，，，，，明确立足的根本是什么？？？？？？？？必须坚持“以客户为导向”，，，，，，，，首先做到服务规范化，，，，，，，，并将主动服务意识渗透到每一位物业服务人员心中；；；；；；二是从目标上进行蜕变，，，，，，，，如何找准自身定位？？？？？？？？要认真分析内部优势和劣势，，，，，，，，外部机遇和挑战，，，，，，，，细分市场抓拓展，，，，，，，，内强管理、外树形象、提升效益；；；；；；三是从行动上进行蜕变，，，，，，，，如何做到聚力创新？？？？？？？？要利用新科技、新思维推动物业管理的未来创新发展，，，，，，，，实现管理创新、服务创新。。。。。。。。

最后，，，，，，，，全体干部职工共同观看了职工文艺表演，，，，，，，，公司领导与员工在活动中互动，，，，，，，，歌声、掌声、欢呼声在会场回荡，，，，，，，，欢乐、振奋、鼓舞的氛围将激励全体员工以更加昂扬的斗志迈向新的一年。。。。。。。。

  2019年，，，，，，，，物业公司全体员工将自觉做到思想上同心、目标上同向、节奏上同频、行动上同步，，，，，，，，提高站位、聚焦热点、精准发力，，，，，，，，为推进环境新发展合众聚力。。。。。。。。