近期,,,,,萧水物业对所服务的入驻单位进行半年度走访,,,,,并发放《满意度调查问卷》。。。。。。。此次满意度调查共发放问卷28份,,,,,收回28份。。。。。。。问卷内容包含物业人员的服务态度、设施设备质量、环境绿化、投诉建议处理及其他。。。。。。。据统计,,,,,业主对我司2019年上半年物业服务工作总体满意度达93.2%。。。。。。。
从业主提出的意见与建议来看,,,,,对食堂包子供应情况的意见与建议最多,,,,,其建议食堂每日包子多做点,,,,,这恰恰体现了食堂包子质量高,,,,,业主对其满意度较高。。。。。。。其次,,,,,业主对于食堂菜品多样性、就餐时间等方面也提出了建议,,,,,我们将会加强对食堂的管理,,,,,不断完善自我,,,,,做到每月推出一道新品菜,,,,,及时了解业主需求,,,,,对食堂饭菜口味进行改进。。。。。。。
今后,,,,,我们会继续保持与入驻单位进行沟通交流,,,,,及时响应业主的意见与建议,,,,,进一步提高业主满意度。。。。。。。