您知道“96390”萧水热线吗？？？？？？？？您对抄换表人员印象如何？？？？？？？？您觉得我们哪些方面需要改进?供水公司东片营业所在“优良服务月”走访了解了一线用户的需求。。。。。。。

服务进社区

在红山农场二分场站，，，，，，，，有用户看到工作人员在宣传供水常识，，，，，，，，抱着试试的心态向工作人员反映情况。。。。。。。他们说近期有十余户家庭家里水压不足，，，，，，，，出水偏小。。。。。。。工作人员获悉情况后，，，，，，，，马上安排进行总表滤网拆洗，，，，，，，，并派技术人员到用户家中进行查看，，，，，，，，经过近两个小时的清理拆洗，，，，，，，，用户家中的水压得到明显改善。。。。。。。当日共接受讯问20余次，，，，，，，，修理5处。。。。。。。

服务在日常

“杭州捷美特食品有限公司水表走的太快了，，，，，，，，可能存在漏水情况。。。。。。。”东片营业所工作人员根据抄表现状，，，，，，，，作出了经验判断。。。。。。。后续服务紧跟而上，，，，，，，，工作人员第一时间通知用户，，，，，，，，指导用户自查漏水点；；；；；；用户通过分区块排查最终确认，，，，，，，，确实是内部管网存在漏点。。。。。。。因为发现及时、指导到位，，，，，，，，为用户减少了损失，，，，，，，，受到了表扬。。。。。。。

通过开展“优良服务月”活动，，，，，，，，东片营业所用行动拉近了与用户之间的距离，，，，，，，，解决了用户的实际困难，，，，，，，，并以此进一步细化供水服务方式，，，，，，，，强化供水服务水平，，，，，，，，提升供水服务形象。。。。。。。