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8月4日，，，，，，供水公司衙前营业所对客服员进行了三级培训，，，，，，以提高工作人员的理论水平和实际操作能力，，，，，，提升突发应急能力。。。。。 开展三级培训旨在“促进职工爱岗敬业，，，，，，努力学习专业知识，，，，，，不断提高技术水平”，，，，，，让客服人员在充分了解本岗位“应知应会”的基础上提高工作效率，，，，，，保障服务质量。。。。。（徐伟娜）